====== Allgemeine Informationen zum RRZK ====== Das Regionale Rechenzentrum ([[https://rrzk.uni-koeln.de/| RRZK]]) ist eine zentrale Einrichtung der Universität zu Köln, welches die Kommunikationsinfrastruktur des Campus sowie darauf aufsetzende Dienste betreibt. Das Angebot umfasst u.a. * **High Performance Computing** - Hochleistungsrechner, Durchführungen von Web-Projekten, Softwareentwicklung, laufende Projekte * **Accounts und Kommunikation** – Webmail (E-Mail der Uni zu Köln), Studierenden- und Mitarbeiteraccounts, Chatsysteme und weiteres * **Internetzugang und Web** – WLAN und VPN (Eduroam), Betreuung von Webprojekten, etc * **Support und Info** – Unterstützung bei Anwendungsfragen, Kursangebot, Arbeitsräume, PC-Service * **Software und Multimedia** – Stellt Open Source, freie Software und Campuslizenzen zur Verfügung, Ausleihe von Beamern, 3D-Scan und 3D-Druck * **Daten speichern und teilen** – Online-Speicher SoFS der Uni zu Köln (siehe [[philpool:sofs|Artikel SoFS]]), den kostenlosen und nicht-kommerzieller Cloud-Speicherdienst Sciebo für Forschung und Lehre (siehe [[collaboration:sciebo|Artikel Sciebo]]) und einige andere Anwendungen zum Speichern und Teilen von Daten. ===== Wie kann das RRZK mir bei meinen Problemen helfen? ===== Das Regionales Rechenzentrum der Uni zu Köln bietet viele Plattformen, um Studierende zu unterstützen. Der **RRZK-Helpdesk** ist die erste Anlaufstelle für alle Anwendungsfragen, Störungsmeldungen, Beschwerden, Änderungswünschen oder Anforderungen rund um die Dienstleistungen des RRZK. Auch gibt es Angebote zur PC- und Mac-Beratung, **Computer-Arbeitsplätze**, die zu Verfügung gestellt werden, und eine **Bibliothek** mit den Hauptsammelgebieten Informatik und Datenverarbeitung, unter anderem mit den Bereichen Computergrafik, Programmierung, Künstliche Intelligenz, Virtuelle Realität, Informationsvisualisierung und Netze. Das RRZK bietet regelmäßig in den Semesterferien kostenfreie **Computerkurse** an. In der Regel werden zu folgenden Themenbereichen Kurse angeboten: Grafik/Multimedia, Betriebssysteme, Programmiersprachen, Statistik, Textverarbeitung und Tabellenkalkulation. Auch gibt es die Möglichkeit in der **Video-Training-Bibliothek** "LinkedIn Learning" zahlreiche deutsch- und englischsprachige Video-Tutorials zu unterschiedlichen Themen der Computer- und Softwarebenutzung anzuschauen (Zugang: [[https://rrzk.uni-koeln.de/support-information/e-learning-am-rrzk/linkedin-learning| hier]]). Angehörige der Universität zu Köln können dieses Angebot kostenfrei nutzen. Zahlreiche **Software-Produkte** können von Einrichtungen, Beschäftigten und Studierenden der Universität zu Köln im Rahmen von Campuslizenzen und Rahmenverträgen zu besonders preisgünstigen Konditionen bezogen werden. Zum Beispiel können alle Studierende der Universität zu Köln Microsoft Office 365 Pro Plus für 4,99 Euro pro Jahr nutzen. Zudem kümmert sich das RRZK um den **Netzzugang**. Auf dem Campus kann der WLAN-Zugang „Eduroam“ von Angehörigen dieser und vieler anderer Hochschulen genutzt werden. Viele Einrichtungen weltweit sind Mitglieder der eduroam-Initiative. Durch eine **VPN-Verbindung** können Mitglieder der UzK auch außerhalb der Universität Dienste nutzen, die sonst nur im Uni-Netz zur Verfügung stünden. Dazu gehört zum Beispiel Dienste der Universitäts- und Stadtbibliothek Köln. So kann man auch von Zuhause aus elektronische Medien einsehen. Man nutzt man dazu einen VPN-Client. Die UzK unterstützen kostenfreie Clients für die gängigen Betriebssysteme. Mehr Informationen dazu und wie man einen VPN-Client auf dem eigenen Rechner installiert [[https://rrzk.uni-koeln.de/internetzugang-web/netzzugang/vpn| hier]]. Mehr Informationen dazu sind in unserem Artikel [[privacy:vpn|VPN]] zu finden.